Hur fixar man sökning i Shoper?
Komplett guide för att optimera sökning i Shoper-butiker. Öka konvertering och kundnöjdhet.
3 Sätt att Omedelbart Förbättra Resultat (Utan Extra Kostnad)
Innan du bestämmer dig för externa verktyg, kontrollera dessa inställningar i din Shoper-panel. Ofta kan små ändringar ge märkbar förbättring.
I Konfiguration > Grundinställningar > Sökning, se till att 'Produktnamn' och 'Produktkod' har högst prioritet (t.ex. 10). Minska vikten för 'Beskrivning' för att undvika oavsiktliga ordmatchningar från långa texter.
Detta är ett dolt fält i produktredigering. Ange vardagliga namn, fel (t.ex. 'schampo' och 'shampo') och synonymer där. Det är en arbetsintensiv men gratis lösning för att 'lära' sökmotorn nya ord.
Kontrollera regelbundet i Google Analytics eller Shoper-panelen vad kunder letar efter och inte hittar. Om du ser en återkommande term, lägg till den i nyckelorden för relevanta produkter.
Standard Shoper-sökning – Funktion, Konfiguration och Funktioner
Standardsökmotorn i Shoper är baserad på nyckelordsmatchning. Detta innebär att frågeanalys involverar sökning efter inmatade teckensträngar i produktdatabasen – t.ex. i namn, koder eller produktbeskrivningar. Sökningen är aktiv från första inmatade tecknet och erbjuder en autofyllfunktion.
Butiksadministratören kan konfigurera sökområdet: bestämma vilka fält som ska sökas (t.ex. produktnamn, kod, kort/lång beskrivning, tillverkare, kategori, attribut) och ställa in vikter (prioriteringar) för dessa fält. Lämpliga viktinställningar avgör ordningen på resultaten – vanligtvis poängsätts produktnamn eller kod högst.
Förslag medan du skriver
Medan du skriver en sökterm visar Shoper dynamiska förslag. Dessa kan vara föreslagna fraser eller direkt produkter eller kategorier som matchar de inmatade bokstäverna. Adminpanelen gör det möjligt att ställa in maximalt antal visade förslag.
Filtrering och Personalisering
Sökresultat i Shoper presenteras som en produktlista som liknar en kategorilista. Standard Shoper-sökmotorn personaliserar inte resultat för en specifik användare – alla får samma resultatlista för en given fråga. Shoper Premium erbjuder avancerade konfigurationsalternativ som möjliggör bättre justering av sökmotorns funktion, inklusive definition av anpassade synonymer och undantag.
Söksimulator
Se skillnaden mellan standardsökning och AI
Standard Shoper
NyckelordsmatchningBörja skriva för att se resultat...
Beeking AI
✨ Semantisk AIBörja skriva för att se resultat...
Hur Konfigurerar Man Sökning Korrekt?
För att få bättre resultat i standard Shoper-sökning, följ dessa steg i adminpanelen:
- Ställ in lämpliga vikter (prioriteringar) för fält - produktnamn och kod bör vara viktigast.
- Lägg till nyckelord till varje produkt, inklusive vardagliga namn.
- Konfigurera grupper av synonymer och alternativa fraser (i Premium-versionen).
- Definiera undantag för irrelevanta ord (t.ex. "för", "på").
- Övervaka sökrubriker och reagera på "inga resultat" löpande.
Kom dock ihåg: Allt detta är arbete som inte direkt översätts till att skapa eller skaffa produkter, men är nödvändigt för att kunder ska hitta den produkten. Det kräver konstant engagemang och tid.
Vanliga Problem och Begränsningar med Inbyggd Sökning
Trots förbättringar genom åren har standard Shoper-sökmotorn (särskilt i grundversionen) vissa begränsningar som kan göra det svårt för kunder att hitta produkter.
Stavfel Dödar Försäljning
Standardsökning behandlar frågor bokstavligt. Om en kund gör ett stavfel ser de ofta meddelandet "inga resultat".
Ingen Synonymförståelse
Kunder använder olika namn för samma produkt. Inbyggd sökning vet inte att "lur" är samma sak som "hörlurar" om du inte konfigurerar det manuellt.
Matchning Utan Sammanhang
Sökmotorn letar efter en teckensträng utan att förstå avsikten. Detta leder till visning av slumpmässiga produkter som har det givna ordet i beskrivningen.
Manuell, Tråkig Konfiguration
För att sökmotorn ska fungera korrekt måste du förutsäga varje möjligt fel och synonym hos kunden. Det är ett evighetsarbete.
Fördelar med Effektiv Sökning
Högre Konvertering
Kunder som använder sökning köper oftare. Det är det snabbaste sättet att öka försäljningen.
Färre Avhopp
Inget mer "0 resultat". Kunder lämnar inte butiken av frustration på grund av stavfel.
Högre Köpchans
Användare som använder sökning är den mest beslutsamma kundgruppen.
Högre Varukorg
Relevanta resultat och förslag uppmuntrar till att lägga till fler produkter.
Beeking AI Search – Intelligent Alternativ
En lösning som adresserar utmaningarna med standard Shoper-sökning är Beeking AI Search – en extern sökmotor baserad på artificiell intelligens.
🧠Avsiktsförståelse (Semantik)
Beeking AI förstår kundens avsikt uttryckt i naturligt språk. Den analyserar betydelsen av hela frasen, inte bara enskilda ord. Den agerar som en säljare i en fysisk butik.
⚡Fullständig Automatisering
Till skillnad från traditionell mekanism arbetar Beeking AI automatiskt. Det kräver inte att man manuellt lägger till synonymer eller ställer in vikter. AI "lär sig" produkter av sig själv.
✨Feltolerans
AI tolererar stavfel och fel. Algoritmen kan läsa avsikten även med ett felstavat produktnamn (t.ex. "blodtryksmätare" → blodtrycksmätare).
🔌Enkel Integration
Integrationen handlar om att installera applikationen. Det kräver inga ändringar i butikskoden. Indexuppdatering sker automatiskt.
Jämförelse
| Funktion | Shoper (Standard/Premium) | Beeking AI |
|---|---|---|
StavfelstoleransHantering av stavfel | DelvisBegränsad (Premium) | Helautomatisk |
SynonymerFörståelse av utbytbara namn | DelvisManuell konfiguration | Automatisk |
SemantikFörståelse av avsikt och sammanhang | Ingen | Helautomatisk |
ResultatkvalitetRelevans i produktmatchning | Nyckelord | Köpavsikt |
KonfigurationKrävd arbetsinsats | DelvisHög | Noll (Plug & Play) |
Öka Försäljningen i Din Shoper-butik
Prova Beeking AI gratis och se skillnaden i sökresultat.