Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korystaniem z naszych usług, w tym naszej strony internetowej i aplikacji Beeking.

Administratorem danych jest Beeking. W razie jakichkolwiek pytań dotyczących Twoich danych osobowych prosimy o kontakt na adres email: contact@beeking.io.

Zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności i zapewnienia bezpieczeństwa danych zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Gromadzenie danych

Podczas korzystania z naszej aplikacji i strony internetowej możemy gromadzić następujące informacje:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Informacje o urządzeniu i przeglądarce (rodzaj urządzenia, system operacyjny, typ i wersja przeglądarki)
• Adres IP i przybliżone dane lokalizacyjne
• Dane dotyczące korzystania z naszych usług (czas spędzony na stronie, odwiedzone podstrony, wzorce kliknięć)
• Informacje związane z kontem użytkownika i historią zakupów
• Korespondencję prowadzoną z naszym zespołem wsparcia

Dane te mogą być zbierane bezpośrednio od Ciebie (np. przy rejestracji konta, składaniu zamówienia) lub automatycznie podczas korzystania z naszych usług (np. pliki cookies, analityka strony).

3. Wykorzystanie danych

Zebrane dane wykorzystujemy w następujących celach:

• Świadczenie i ulepszanie naszych usług, w tym dostosowywanie ich do Twoich potrzeb
• Komunikacja z użytkownikami, w tym odpowiadanie na zapytania i obsługa klienta
• Przetwarzanie płatności i zarządzanie Twoim kontem
• Analiza i badania statystyczne mające na celu poprawę funkcjonalności naszych usług
• Wypełnianie zobowiązań prawnych i podatkowych
• Marketing produktów i usług (tylko za Twoją zgodą)
• Zapewnienie bezpieczeństwa naszych usług i wykrywanie oszustw

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przez przepisy prawa.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

• Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - np. w przypadku newslettera czy marketingu
• Niezbędności do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - np. przy realizacji zamówienia
• Wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) - np. w zakresie przepisów podatkowych
• Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - np. w przypadku analizy użytkowania naszych usług w celu ich ulepszenia

5. Pliki cookies i podobne technologie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania, personalizacji treści oraz analizy ruchu. Wyróżniamy:

• Cookies niezbędne - konieczne do działania podstawowych funkcji strony
• Cookies analityczne - pomagające zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej strony
• Cookies funkcjonalne - zapamiętujące Twoje preferencje i ustawienia
• Cookies marketingowe - służące do dostarczania spersonalizowanych reklam

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce lub wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania danych w tych plikach.

Korzystając z naszej strony z włączoną obsługą cookies, wyrażasz zgodę na zapisywanie plików cookies na Twoim urządzeniu.

6. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani nie przekazujemy Twoich danych osobowych stronom trzecim bez Twojej zgody, z wyjątkiem następujących sytuacji:

• Gdy jest to konieczne do realizacji naszych usług (np. procesorzy płatności, hostingodawcy)
• Gdy jest to wymagane przez prawo lub organy państwowe
• W celu ochrony naszych praw, własności lub bezpieczeństwa
• W przypadku przekształceń własnościowych (np. fuzji lub przejęcia)

Podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Twoje dane mogą być przekazywane do krajów poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG) w związku z korzystaniem przez nas z usług dostawców międzynarodowych (np. usługi hostingowe, analityczne).

W takich przypadkach zapewniamy, że odbiorcy danych zapewniają odpowiedni poziom ochrony poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów zgodnych z RODO.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, modyfikacją lub zniszczeniem. Regularnie testujemy i aktualizujemy nasze systemy bezpieczeństwa, ograniczamy dostęp do Twoich danych tylko do osób, które potrzebują ich do wykonywania swoich obowiązków, oraz zobowiązujemy wszystkich pracowników i podwykonawców do zachowania poufności.

9. Twoje prawa

Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
• Prawo do usunięcia danych ('prawo do bycia zapomnianym')
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• Prawo do niepodlegania decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem)

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami przez e-mail: contact@beeking.io. Postaramy się odpowiedzieć na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych (w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany mogą być konieczne z powodu zmian w przepisach prawa, zmian w naszych usługach lub w wyniku analizy naszych praktyk w zakresie prywatności.

Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na naszej stronie z datą ostatniej aktualizacji. W przypadku istotnych zmian możemy powiadomić Cię bezpośrednio (np. poprzez e-mail lub powiadomienie w aplikacji).

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem email: contact@beeking.io.